Helpcentrum
Veelgestelde vragen
Alles wat u moet weten voordat u bestelt.
Voeg 3 artikelen naar keuze toe aan je winkelmandje, in elke combinatie van categorieën en maten. Het goedkoopste artikel wordt automatisch in mindering gebracht bij het afrekenen. Voeg er 6 toe en je krijgt er twee gratis. Geen code nodig.
Onze jassen en thermokleding hebben een normale pasvorm en vallen op maat, dus kies je gebruikelijke maat. Wil je een hoodie onder je jas dragen? Neem dan één maat groter. Op elke productpagina vind je een maattabel met afmetingen in cm.
Levering naar de meeste landen duurt 5 tot 11 dagen vanaf verzending. Je ontvangt per e-mail een trackinglink zodra je bestelling is verzonden.
Nee. De prijs bij het afrekenen is het totaalbedrag dat je betaalt. Bij levering worden geen kosten in rekening gebracht.
Op elke productpagina staat de classificatie: waterafstotend (lichte regen en sneeuw), waterbestendig (aanhoudende regen) of waterdicht met getapete naden (zware regen en natte sneeuw). Bekijk het tabblad Materialen & onderhoud voordat je bestelt.
Je hebt vanaf de levering 14 dagen om een retour of omruiling aan te vragen, om welke reden dan ook. Het artikel moet ongedragen zijn en in de originele verpakking zitten. Mail ons en we sturen je de instructies.
Gebruik de trackinglink in je verzendbevestiging of de pagina Volg je bestelling onderaan de site. Het kan na verzending 2 tot 4 dagen duren voordat updates zichtbaar zijn.