Toimituskäytäntö

Frost Deals toimittaa tuotteita maailmanlaajuisesti. Tässä kerrotaan kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää toimituksista.

Toimituskulut

• Vakiotoimitus: maksuton useimpiin maihin. Joihinkin harvoihin toimituskohteisiin toimitettaessa peritään kiinteä maksu, jonka suuruus on $5.
• Pikatoimitus: $10.

Osoitteeseesi saatavilla olevat toimitustavat ja niiden tarkat hinnat näytetään kassalla ennen maksamista. Toimituskulut ovat samat tilattujen tuotteiden määrästä riippumatta.

Käsittelyaika

Tilaukset käsitellään 1-3 arkipäivän kuluessa.

Toimitusaika

• Vakiotoimitus: 5–11 päivää useimpiin maihin lähettämisestä laskettuna.
• Pikatoimitus: etusijalla tapahtuva käsittely ja kuljetusyhtiön nopeampi kuljetus.
• Toimitus syrjäisiin kohteisiin, mukaan lukien Brasiliaan, voi kestää muutaman päivän pidempään.

Toimitusajat ovat arvioita, ja ne voivat vaihdella maan, tulliselvityksen ja kuljetusyhtiön mukaan.

Seuranta

Saat seurantanumeron sähköpostitse heti, kun tilauksesi on lähetetty. Voit seurata pakettiasi milloin tahansa Seuraa tilaustasi -sivullamme. Ensimmäisen seurantatapahtuman ilmestyminen voi kestää muutaman päivän.

Tullaus, tullimaksut ja verot

Maasi voi periä tilauksista tuontitulleja tai veroja toimituksen yhteydessä. Asiakas vastaa näistä maksuista, jos niitä peritään.

Virheellinen osoite

Voimme muuttaa toimitusosoitetta vain ennen tilauksen lähettämistä. Lähetä viesti osoitteeseen contact@frostdeals.com mahdollisimman pian.

Kadonneet tai viivästyneet paketit

Jos tilauksesi ei ole saapunut arvioidun toimitusajan kuluessa, lähetä viesti osoitteeseen contact@frostdeals.com ja ilmoita tilausnumerosi. Käynnistämme selvityksen kuljetusyhtiön kanssa ja, jos paketti on kadonnut, lähetämme korvaavan tuotteen tai palautamme maksun kokonaisuudessaan.