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よくあるご質問

ご注文前に知っておきたいことをすべてまとめました。

カテゴリーやサイズを自由に組み合わせて、お好きな3点をカートに追加してください。最安の1点分が、お会計時に自動で差し引かれます。6点なら2点が無料。コードは不要です。

当店のジャケットと保温インナーは標準的なレギュラーフィットなので、普段のサイズをお選びください。ジャケットの下にパーカーを重ねる場合は、ワンサイズ上がおすすめです。各商品ページに、cm表記のサイズ表をご用意しています。

ほとんどの国へは発送から5〜11日でお届けします。発送後すぐに追跡リンクをメールでお送りします。

いいえ。お支払い総額は、購入手続き時に表示される金額です。配達時に追加料金はかかりません。

各商品ページに性能を記載しています。撥水(小雨や雪に対応)、耐水(降り続く雨に対応)、または縫い目に防水テープを施した防水仕様(大雨や湿った雪に対応)です。ご注文前に「素材とお手入れ」タブをご確認ください。

商品到着から14日以内であれば、理由を問わず返品・交換をお申し込みいただけます。商品は未着用で、元のパッケージに入っている必要があります。メールでご連絡いただければ、手順をご案内します。

発送通知メールの追跡リンク、またはサイト下部の「注文の追跡」ページをご利用ください。発送後、追跡情報の反映まで2〜4日かかる場合があります。